Pablo Fillottrani, Doctor en Computación, dialogó en “Ciento x Ciencia” sobre el programa de servicios públicos digitales de acción social para municipios de la
provincia de Buenos Aires. Este es un desarrollo que llevan adelante en forma conjunta las universidades nacionales de La Plata y del Sur, en el marco de los proyectos de innovación y transferencia en áreas prioritarias de la provincia de Buenos Aires PITPBA que reciben subsidio de la CIC.
“La idea del programa es facilitar los trámites que realiza el ciudadano en cuanto a los servicios públicos que ofrece la comuna a partir de herramientas informáticas. Esto permite realizar trámites a través de computadores, celulares, teléfonos, etc, optimizando los diferentes canales para cada servicio”, explicó Fillottrani y agregó que “por ejemplo, al momento de renovar la licencia de conducir, si existiera una deuda por parte del usuario, esto podría notificársele previamente con un mensaje al celular para que no deba pagar esa deuda de forma urgente para poder seguir avanzando con el trámite. Debe servir como un sistema de alerta al usuario”.
